配送ポリシー

本配送ポリシーは、atball products（以下「当ショップ」）の商品配送に関する条件を定めるものです。

第1条（配送業者）

当ショップの商品配送は以下の配送業者により行います。

※商品や地域により配送業者の指定はできません。

第2条（発送時期）

  1. 在庫がある商品
    → ご注文確定後 1〜5営業日以内に発送します。
  2. 受注生産品・オーダーメイド品
    → 製作完了後に発送します（発送可能時期は事前にご案内します）。
  3. 配送遅延について
    ・繁忙期、天候、災害、交通事情、国際通関等により遅延が発生する場合があります。

第3条（送料）

  1. 送料は注文内容に応じてカート内で表示されます。
  2. 商品の組み合わせにより、送料が変動する場合があります。
  3. キャンペーンにより送料無料となる場合があります。

第4条（配送先）

  1. 日本国内全域に配送いたします。
  2. 海外配送は対応可能な国・地域に限ります。
  3. 宅配ボックスの利用希望は、各配送業者の規定に従います。

第5条（配送中の事故・遅延）

  1. 配送中の事故・紛失・遅延は、各配送業者の規約に基づき対応します。
  2. 当ショップは以下の要因による遅延に責任を負いません。
    ・天候・災害
    ・交通事情
    ・配送会社のトラブル
    ・国際配送時の通関手続き

第6条（住所誤記・不在による返送）

  1. ユーザーの住所入力ミス・長期不在等で返送された場合、再発送送料はお客様負担となります。
  2. 再発送を希望しない場合、商品代金の返金はできません（特に受注生産品は不可）。

第7条（海外配送の注意）

  1. 関税・通関手数料等は原則としてお客様負担です。
  2. 通関手続きにより配送が遅延する場合があります。

第8条（ポリシーの変更）

必要に応じて本ポリシーを改定する場合があります。

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Email：atballproducts@gmail.com